O Sebrae Goiás alcançou, em outubro de 2025, a marca histórica de 2 milhões de atendimentos em menos de três anos, superando em 14 meses a meta estabelecida pelo Conselho Deliberativo Estadual (CDE) para 2026. O resultado reflete a ampliação do alcance da instituição, hoje presente em todos os 246 municípios goianos, sem perda de qualidade nos serviços prestados.

A conquista é fruto de uma estratégia focada na descentralização do atendimento e no fortalecimento da rede estendida, com quase 150 espaços em cerca de 130 municípios, além da integração entre canais presenciais e digitais. Segundo o presidente do CDE, José Mário Schreiner, o desempenho evidencia a força de um ecossistema colaborativo voltado ao desenvolvimento da economia goiana.

Entre 2015 e 2022, o Sebrae Goiás registrava média anual de 340 mil atendimentos. Com a nova gestão, houve crescimento superior a 165%, chegando a mais de 926 mil atendimentos em 2025. De acordo com o diretor superintendente, Antônio Carlos de Souza Lima Neto, o avanço é resultado de decisões estruturantes, revisão de processos e ampliação do portfólio de serviços, mantendo a excelência comprovada pelo NPS de 91 pontos.

A transformação digital, aliada a uma gestão eficiente de recursos, também foi decisiva para o desempenho, garantindo sustentabilidade financeira e expansão responsável. Programas de educação empreendedora, inovação e ações itinerantes, como as Caravanas Empreender com Você e a Unidade Móvel de Atendimento, reforçaram a presença do Sebrae junto aos pequenos negócios em todo o estado.

Mais do que um marco numérico, os 2 milhões de atendimentos sinalizam a consolidação de um novo ciclo de desenvolvimento. Até 2026, o Sebrae Goiás pretende ampliar iniciativas de educação empreendedora, inovação, orientação ao crédito e parcerias estratégicas, fortalecendo ainda mais o ambiente de pequenos negócios em Goiás.